Ocorrências
Transforme notificações soltas em evolução real.
O EPA organiza e padroniza todo o processo de não conformidades, permitindo que ocorrências deixem de ser apenas números e passem a gerar ações, aprendizado e evolução institucional.


Suas notificações estão longe de gerar melhoria contínua?
Você até recebe notificações… mas elas se perdem, não andam, travam nos setores e raramente viram ações reais.
Sem fluxo, sem prazo definido e sem análise de causa estruturada, as ocorrências deixam de gerar aprendizado e viram apenas números.
- Registros incompletos / sem padrão
- Falhas repetidas por ausência de análise
- Tratativas paradas
- Planos de ação que não avançam
- Falta de visibilidade
- Sensação de “trabalhei muito e resolvi pouco”
Acessibilidade
Sua equipe pode notificar de qualquer lugar!
Fluxo que anda
O EPA direciona, lembra e evita que tratativas fiquem paradas.
Visibilidade
Acompanhe cada tratativa em tempo real — o que avançou, o que travou e o que precisa ser feito agora.
Tchau, forms.
Você finalmente assume o controle do fluxo de tratativas, sem depender de formulários, planilhas ou e-mails.
Resultados reais do EPA na prática
+20 mil ocorrências
registradas e tratadas no EPA todos os meses
40% de redução
no tempo médio de tratativa após a adoção do EPA
+100 mil alertas
automáticos, enviados todos os meses
Tudo o que você precisa para gerenciar suas ocorrências
Registro Simples e Padronizado
Formulário estruturado, coerente e fácil de usar.
Classificação e Priorização por Risco
Criticidade, impacto, urgência e categorização institucional.
Análises de Causa integrada
5 Porquês, Ishikawa e metodologias aplicáveis.
Planos de Ação Conectados
Desdobramento claro, responsável definido.
Evidências e Anexos Organizados
Fotos, documentos, relatórios e registros de tratativa.
Verificação de Eficácia como você nunca viu.
Fechamento formal da tratativa com validação do resultado.
Controle de Reincidência e Tendências
Detecta repetições por setor, tipo e unidade.
Integração com Riscos e Auditorias
NCs que viram riscos, auditorias que viram NCs — tudo conectado.
Sem quebras
Tudo conectado
Qualidade integrada significa um fluxo que realmente funciona.
Com o EPA, documentos, riscos, ocorrências, indicadores e ações deixam de viver separados e passam a conversar entre si. Cada evento gera um impacto visível. Cada desvio vira um plano. Cada plano atualiza seus indicadores.
Tudo automático. Tudo rastreável. Tudo no mesmo lugar.
É a qualidade fluindo — do jeito que deveria ser. O que antes era manual, lento e fragmentado agora acontece de forma contínua, conectada e inteligente.
O ecossistema completo do EPA para a sua gestão da qualidade.
Ouvidoria
Registre manifestações, direcione tratativas e acompanhe prazos e respostas de forma transparente e prática.
Riscos
Identifique, avalie e trate riscos com metodologias confiáveis. Tudo integrado às ocorrências e ações para garantir uma gestão preventiva.
Gigi i.a.
A assistente inteligente da qualidade: analisa dados, identifica tendências e entrega insights para decisões rápidas.
Documentos
Gerencie todos os seus documentos, centralize versões, revisões e aprovações com fluxos padronizados e rastreáveis.
Indicadores estratégicos
Acompanhe metas em tempo real, visualize tendências e conecte ações aos resultados. Gestão orientada por dados — sem planilhas paralelas.
Conheça o EPA
O ecossistema completo do EPA para a sua gestão da qualidade - de verdade.
Depoimentos
de quem confia no EPA
Profissionais de diferentes instituições já transformaram sua gestão da qualidade com o EPA. Veja como nossa plataforma elevou processos, organização e resultados reais no dia a dia.
“O EPA foi essencial para transformar a cultura da qualidade na Funev."
Jaqueline Vieira
Agosto de 2024

“O EPA trouxe muito mais segurança da execução dos processos. "
Ricardo Maranhão
Maio de 2025

“O EPA nos dá visibilidade total dos indicadores e agiliza decisões estratégicas com mais confiança. "
Ricardo Shimitz
Novembro de 2024

Conheça os casos reais onde a qualidade foi transformada
Descubra como fortalecer a gestão da qualidade da sua instituição.
Organize documentos e registros com segurança
Padronize processos com clareza
Domine seus indicadores e planos de ação
Prepara-se para acreditações e certificações