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O que é a Acreditação JCI e como ela impacta a qualidade da sua instituição?​

6 de fevereiro de 2026

Conquiste excelência em gestão e segurança do paciente com o apoio do EPA

O que é a Acreditação JCI e como ela impacta a qualidade da sua instituição?


A Joint Commission International (JCI) é uma das certificadoras mais prestigiadas do mundo na área da saúde. Reconhecida globalmente, a acreditação JCI atesta que hospitais e clínicas seguem os mais altos padrões internacionais de qualidade, segurança do paciente e gestão hospitalar.


Instituições acreditadas pela JCI demonstram excelência no cuidado assistencial, prevenção de infecções, gestão de riscos e melhoria contínua dos processos clínicos e administrativos, tornando-se referência no mercado nacional e internacional.


O que é a Acreditação JCI?

A acreditação JCI é um selo de qualidade concedido a instituições de saúde que atendem a critérios rigorosos relacionados à segurança do paciente, qualidade assistencial, governança clínica e eficiência operacional.


O modelo da JCI é baseado em padrões internacionais que avaliam não apenas os resultados, mas também os processos internos, a cultura organizacional e a capacidade da instituição de promover melhorias contínuas.


Por que a Acreditação JCI é importante?

Qualidade e segurança do paciente

A JCI assegura que a instituição adote práticas rigorosas para garantir a segurança do paciente, reduzindo riscos como erros médicos, eventos adversos e infecções relacionadas à assistência à saúde.


Credibilidade internacional

Hospitais e clínicas acreditados pela JCI ganham reconhecimento global, aumentando a confiança dos pacientes e atraindo inclusive pacientes internacionais que buscam instituições de excelência.


Melhoria contínua dos processos

A acreditação JCI incentiva uma cultura de avaliação contínua, promovendo o aperfeiçoamento constante dos serviços, da gestão e do cuidado assistencial.


Conformidade legal e regulatória

Ao seguir padrões internacionais, a instituição se mantém alinhada às melhores práticas e às exigências regulatórias, reduzindo riscos legais e operacionais.


Competitividade no mercado de saúde

Hospitais acreditados pela JCI se destacam no mercado, facilitando parcerias estratégicas, convênios com operadoras de saúde e o fortalecimento da marca institucional.


Redução de custos e aumento da eficiência

A padronização e a otimização dos processos contribuem para a redução de desperdícios, retrabalhos e falhas, gerando economia e maior eficiência no longo prazo.


Como o software EPA auxilia na certificação JCI?

software EPA de gestão estratégica e da qualidade é um grande aliado das instituições de saúde que buscam a acreditação JCI. Ele apoia a padronização dos processos, a realização de auditorias internas e o monitoramento contínuo dos requisitos exigidos pela certificadora.


A ferramenta permite acompanhar indicadores-chave de desempenho, garantindo que todas as áreas estejam em conformidade com os padrões da JCI. Além disso, o sistema oferece funcionalidades como:


  • Gestão de competências
  • Análise e monitoramento de riscos
  • Registro e tratamento de ocorrências
  • Acompanhamento de indicadores de qualidade e segurança


Com recursos voltados ao controle de riscos e ocorrências, o software possibilita a identificação rápida de falhas e a implementação de ações corretivas eficazes. Além disso, os indicadores ajudam a medir a performance institucional e a identificar oportunidades de melhoria.


Dessa forma, sua instituição consegue otimizar processos, reduzir falhas, fortalecer a segurança do paciente e se preparar com mais segurança para a auditoria da JCI.



Com o apoio da tecnologia EPA, alcançar o selo JCI se torna um processo mais estruturado, seguro e eficiente — um diferencial estratégico para a reputação e competitividade no mercado de saúde.


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