Todo negócio, independentemente do porte ou do setor de atuação, está sujeito a imprevistos e acidentes que podem comprometer sua operação, sua reputação ou até sua continuidade.

É por isso que uma gestão de riscos bem estruturada é fundamental para a longevidade e o sucesso das organizações.

A metodologia Bowtie, também conhecida como gravata‑borboleta, é uma das ferramentas mais utilizadas para identificar, analisar e controlar riscos de forma visual, prática e eficiente.

Neste artigo, você vai entender o que é a metodologia Bowtie, como ela funciona e como aplicá‑la na prática na gestão de riscos empresariais.

O que é a metodologia Bowtie?

A metodologia Bowtie é uma ferramenta de gestão de riscos que permite visualizar, em um único diagrama, todo o caminho de um risco: desde suas causas, passando pelo evento crítico, até suas consequências.

Seu nome vem do formato do diagrama, que se assemelha a uma gravata‑borboleta, com:

• O evento crítico (risco) no centro
• As causas à esquerda
• As consequências à direita

Além disso, o Bowtie incorpora barreiras de controle e de defesa, que ajudam a prevenir a ocorrência do risco ou a reduzir seus impactos caso ele aconteça.

Origem e conceito da metodologia Bowtie

A metodologia Bowtie surgiu no início da década de 1990, a partir da combinação de:

• Diagramas de causa‑consequência
• Diagramas de barreiras de segurança

Sua primeira aplicação relevante ocorreu após acidentes na indústria petrolífera, como forma de entender não apenas o que aconteceu, mas por que aconteceu e como evitar novas ocorrências.

Hoje, o Bowtie é amplamente utilizado em setores como:

• Indústria
• Saúde
• Logística
• Energia
• Serviços

Como funciona a metodologia Bowtie?

O funcionamento do Bowtie parte de um evento crítico central, que representa um risco relevante para o negócio.

A partir dele, o diagrama se divide em dois lados:

• Lado esquerdo: causas e gatilhos do risco
• Lado direito: consequências do evento crítico

Entre esses elementos, são posicionadas barreiras, que atuam antes ou depois do evento para reduzir a probabilidade ou o impacto do risco.

Como implementar a metodologia Bowtie na empresa

Uma das principais vantagens do Bowtie é sua implementação simples e estruturada. Veja o passo a passo.

1. Identifique o risco (evento crítico)

O primeiro passo é identificar os eventos críticos aos quais a empresa está exposta.

• Liste os principais riscos do negócio
• Escolha um risco para análise
• Crie um diagrama Bowtie para cada risco

O evento crítico deve ser colocado no centro do diagrama.

2. Liste as causas do risco

No lado esquerdo do diagrama, identifique todas as causas possíveis que podem levar à ocorrência do evento crítico.

Essas causas podem estar relacionadas a:

• Pessoas
• Processos
• Tecnologia
• Ambiente

Cada causa deve ser conectada ao evento crítico.

3. Identifique os gatilhos do evento crítico

Nem toda causa resulta imediatamente em um risco.

Os gatilhos são os mecanismos ou condições específicas que fazem com que o evento crítico aconteça. Identificá‑los ajuda a entender o que realmente coloca o negócio em risco.

Esses elementos devem ser descritos nas linhas que ligam as causas ao evento crítico.

4. Defina as barreiras de controle

As barreiras de controle atuam antes do evento crítico, com o objetivo de impedir ou reduzir a probabilidade de sua ocorrência.

Exemplos:

• Procedimentos operacionais
• Treinamentos
• Checklists
• Sistemas de monitoramento

Cada causa pode ter uma ou mais barreiras associadas.

5. Liste as consequências do evento

No lado direito do diagrama, descreva todas as possíveis consequências caso o evento crítico ocorra, considerando impactos como:

• Financeiros
• Operacionais
• Humanos
• Reputacionais

6. Defina as barreiras de defesa

Mesmo com barreiras de controle, nem sempre é possível eliminar o risco por completo.

As barreiras de defesa atuam após o evento crítico, com o objetivo de conter ou minimizar os danos.

Exemplos:

• Planos de contingência
• Seguros
• Protocolos de resposta
• Equipamentos de segurança

7. Defina o papel da gestão

Com o diagrama completo, é fundamental estabelecer:

• Planos de ação para cada barreira
• Responsáveis
• Formas de acompanhamento e controle

A atuação da gestão é essencial para garantir que as barreiras existam, funcionem e sejam continuamente avaliadas.

Exemplo prático da metodologia Bowtie

Imagine que um dos eventos críticos de uma empresa seja o risco de acidentes de trânsito durante atividades externas de colaboradores.

Causas possíveis:

• Direção imprudente
• Falta de treinamento
• Imprudência de terceiros

Barreiras de controle:

• Treinamento em direção defensiva
• Monitoramento do veículo
• Políticas de segurança

Consequências possíveis:

• Ferimentos ao colaborador
• Prejuízos financeiros
• Danos a terceiros

Barreiras de defesa:

• Uso obrigatório de cinto de segurança
• Seguro veicular
• Plano de saúde
• Equipamentos de segurança

Esse exemplo mostra como o Bowtie permite visualizar o risco de ponta a ponta, facilitando decisões preventivas e corretivas.

Por que usar a metodologia Bowtie na gestão de riscos?

A metodologia Bowtie oferece diversos benefícios:

• Visão clara e estruturada dos riscos
• Facilidade de comunicação entre áreas
• Apoio à prevenção e resposta a incidentes
• Redução de riscos operacionais
• Suporte à melhoria contínua

Ela pode ser aplicada a riscos internos ou externos, em organizações de qualquer porte ou segmento.

Conclusão

A metodologia Bowtie é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam estruturar a gestão de riscos de forma clara, prática e eficaz.

Ao mapear causas, consequências e barreiras em um único diagrama, a organização aumenta sua capacidade de prevenção, controle e tomada de decisão.

👉 Empresas mais maduras em gestão de riscos tendem a apresentar processos mais seguros, decisões mais conscientes e maior sustentabilidade no longo prazo.